Politique d’expédition

Livraison

 

En France Métropolitaine

(France, Monaco, Andorre)

TYPE	QUAND ?	COMBIEN ?
POINT RELAIS OU CONSIGNE	Sous 2 à 4 jours ouvrés	2,90€
LIVRAISON À DOMICILE	Sous 5 à 8 jours ouvrés	5,90€
LIVRAISON EXPRESS À DOMICILE	Sous 2 à 4 jours ouvrés	7,90€
⚡ LIVRAISON ÉCLAIR	Sous 24 à 48 heures	12,90€

LE POINT RELAIS EST OFFERT EN FRANCE MÉTROPOLITAINE DÈS 39€ D'ACHATS

Les délais sont exprimés en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés) et démarrent le jour ouvré suivant la commande.

 

 

POINT RELAIS OU CONSIGNE

Le plus économique, et offert dès 39€ d'achats.

Vous choisissez le point relais ou la consigne au moment du paiement, parmi ceux proches de chez vous. Dès que le colis y est déposé, vous êtes prévenu par e-mail ou par SMS. Vous disposez ensuite de quelques jours pour le retirer, pièce d'identité en main.

 

LIVRAISON À DOMICILE

Votre colis vous est livré en Colissimo avec remise en mains propres (sans signature) ou livré dans votre boîte aux lettres. Il peut également être envoyé en lettre suivie.

Si la taille du colis ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur.

Avec So Colissimo, vous êtes informé par e-mail :

- 24h avant l'arrivée de votre colis
- Si vous n'êtes pas venu retirer votre colis dans les 6 jours en bureau de poste.

 

 

LIVRAISON EXPRESS À DOMICILE

Votre plante a hâte de vous retrouver ? La livraison Express est faite pour ça.

Votre colis est expédié en Colissimo prioritaire et livré sous 2 à 4 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Mêmes conditions que la livraison à domicile : remise en mains propres, boîte aux lettres ou bureau de poste.

 

 

 

⚡ LIVRAISON ÉCLAIR

Urgence végétale ? On gère.

Pour toute commande passée avant 14h, votre colis vous est livré en main propre le lendemain (ou le surlendemain) avant 13h via Chronopost.

Ce service est disponible uniquement du lundi au vendredi, en France métropolitaine (hors Corse).

Aucune livraison n'est effectuée le samedi, le dimanche, ni les jours fériés.

- Toute commande passée entre jeudi 14h01 et vendredi 14h00 sera livrée à partir du lundi suivant.
- Toute commande passée entre vendredi 14h01 et lundi 14h00 sera livrée à partir du mardi suivant.

Styley s'engage à rembourser le supplément de frais de port en livraison Éclair si le retard est de notre fait.

 

 

 

Union européenne

 

Belgique, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Italie et tous les pays de l'Union européenne. Le point relais n'est pas encore proposé partout : s'il n'apparaît pas au paiement, choisissez la livraison à domicile.

TYPE	QUAND ?	COMBIEN ?
POINT RELAIS	Sous 4 à 6 jours ouvrés	6,90€
LIVRAISON À DOMICILE	Sous 6 à 10 jours ouvrés	7,90€
LIVRAISON EXPRESS	Sous 3 à 5 jours ouvrés	9,90€

 

Suisse

 

Prix hors TVA française (export). Les droits et la TVA suisses éventuels sont réclamés à l'arrivée et restent à la charge du destinataire.

TYPE	QUAND ?	COMBIEN ?
LIVRAISON STANDARD	Sous 6 à 10 jours ouvrés	9,90€
LIVRAISON EXPRESS	Sous 3 à 5 jours ouvrés	12,90€

 

Outre-mer et autres destinations
(Outre Mer 1, Outre Mer 2, Zone 2 et 4 à 6*)

 

TYPE	Pays	0 à 500g	500 à 1kg	1 à 2kg	2 à 3kg
LIVRAISON SO COLISSIMO Sous 5 à 10 jours ouvrés	Outre Mer 1	16,00€TTC	20,00€TTC	26,00€TTC	33,00€TTC
	Outre Mer 2	23,00€TTC	28,00€TTC	44,00€TTC	59,00€TTC
	Zone 2	13,00€TTC	15,00€TTC	17,00€TTC	18,00€TTC
	Zone 4	19,00€TTC	22,00€TTC	24,00€TTC	26,00€TTC
	Zone 5	24,00€TTC	26,00€TTC	35,00€TTC	46,00€TTC
	Zone 6	27,00€TTC	32,00€TTC	43,00€TTC	55,00€TTC

 

* OM 1 : Guadeloupe, Martinique, St Marin, St Barthélemy, Réunion, Guyane, Mayotte, St Pierre et Miquelon
* OM 2 : Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, Terres Australes, Antarctiques française
* Zone 2 : Royaume-Uni
* Zone 4 : Islande, Norvège, Turquie, Maghreb, territoires spécifiques Espagne et Portugal, autres pays d'Europe de l'Est hors UE
* Zone 5 : Etats-Unis, Canada, Australie, Chine, Japon, Hong Kong, Singapour, Corée du sud, Thaïlande, Vietnam, Inde, Russie, Israël
* Zone 6 : Afrique (hors Maghreb), Moyen-Orient, Amériques (hors Etats-Unis et Canada), autres pays d'Asie, Océanie (hors Australie)

 

Livraisons hors Union européenne, dont la Suisse. Les colis envoyés hors de l'Union européenne passent par la douane du pays d'arrivée. Les délais indiqués ne comprennent pas le dédouanement, qui peut les allonger de plusieurs jours. Les droits de douane, la TVA d'importation et les frais de dédouanement réclamés à l'arrivée sont à la charge du destinataire. Certains pays, dont la Suisse, contrôlent l'importation des végétaux, et toutes les plantes n'y sont pas admises. Pour une commande de plantes vers un pays hors UE, contactez-nous avant de commander : nous vous indiquons les variétés qui passent sans difficulté.

 

- FAQ -

- JE VEUX SUIVRE MA COMMANDE

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail vous indiquant le statut de traitement.