Livraison et retours

Livraison et Retours
- LIVRAISON -
En France Métropolitaine
(France, Monaco, Andorre)
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TYPE |
QUAND ? |
COMBIEN ? |
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LIVRAISON STANDARD |
Sous 5 à 8 jours ouvrés |
3,90€ |
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LIVRAISON EXPRESS |
Sous 2 à 4 jours ouvrés |
4,90€ |
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⚡ LIVRAISON ÉCLAIR |
Sous 24 à 48 heures |
9,60€ |
LA LIVRAISON STANDARD EN FRANCE MÉTROPOLITAINE EST GRATUITE DÈS 49€ D'ACHATS
Les délais sont exprimés en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés) et démarrent le jour ouvré suivant la commande.
LIVRAISON STANDARD
Votre colis vous est livré en Colissimo avec remise en mains propres (sans signature) ou livré dans votre boîte aux lettres. Il peut également être envoyé en lettre suivie.
Si la taille du colis ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur.
Avec So Colissimo, vous êtes informé par e-mail :
- 24h avant l'arrivée de votre colis
- Si vous n'êtes pas venu retirer votre colis dans les 6 jours en bureau de poste.
LIVRAISON EXPRESS
Votre plante a hâte de vous retrouver ? La livraison Express est faite pour ça.
Votre colis est expédié en Colissimo prioritaire et livré sous 2 à 4 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Mêmes conditions de livraison que la Standard : remise en mains propres, boîte aux lettres ou bureau de poste.
⚡ LIVRAISON ÉCLAIR
Urgence végétale ? On gère.
Pour toute commande passée avant 14h, votre colis vous est livré en main propre le lendemain (ou le surlendemain) avant 13h via Chronopost.
Ce service est disponible uniquement du lundi au vendredi, en France métropolitaine (hors Corse).
Aucune livraison n'est effectuée le samedi, le dimanche, ni les jours fériés.
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- Toute commande passée entre vendredi 14h01 et lundi 14h00 sera livrée à partir du mardi suivant.
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Pour l'international et l'Outre-mer
(Outre Mer 1, Outre Mer 2, Zone 1 à 6*)
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TYPE |
Pays |
0 à 500g |
500 à 1kg |
1 à 2kg |
2 à 3kg |
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LIVRAISON SO COLISSIMO |
Outre Mer 1 |
16,00€TTC |
20,00€TTC |
26,00€TTC |
33,00€TTC |
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Outre Mer 2 |
23,00€TTC |
28,00€TTC |
44,00€TTC |
59,00€TTC |
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Zone 1 |
12,00€TTC |
13,00€TTC |
14,00€TTC |
15,00€TTC |
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Zone 2 |
13,00€TTC |
15,00€TTC |
17,00€TTC |
18,00€TTC |
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Zone 3 |
13,00€TTC |
16,00€TTC |
17,00€TTC |
18,00€TTC |
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Zone 4 |
19,00€TTC |
22,00€TTC |
24,00€TTC |
26,00€TTC |
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Zone 5 |
24,00€TTC |
26,00€TTC |
35,00€TTC |
46,00€TTC |
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Zone 6 |
27,00€TTC |
32,00€TTC |
43,00€TTC |
55,00€TTC |
* OM 1 : Guadeloupe, Martinique, St Marin, St Barthélemy, Réunion, Guyane, Mayotte, St Pierre et Miquelon
* OM 2 : Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, Terres Australes, Antarctiques française
* Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg
* Zone 2 : Royaume-Uni, Irlande, Italie, Espagne, Portugal, Suisse, Autriche
* Zone 3 : Suède, Danemark, Hongrie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Lituanie
* Zone 4 : Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Turquie, Maghreb, territoires spécifiques Espagne et Portugal, autres pays Europe de l'Est
* Zone 5 : Etats-Unis, Canada, Australie, Chine, Japon, Hong Kong, Singapour, Corée du sud, Thaïlande, Vietnam, Inde, Russie, Israël
* Zone 6 : Afrique (hors Maghreb), Moyen-Orient, Amériques (hors Etats-Unis et Canada), autres pays d'Asie, Océanie (hors Australie)
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Tout article personnalisé ne pourra pas faire l'objet d'un retour, d'un remboursement ou d'un échange pour des questions d'unicité des personnalisations (texte, visuel), de choix de plante/pot, ou changement d'avis. Les produits étant tous personnalisés, tout retour ou échange sera à la charge de l'acheteur, y compris les frais de retour, sauf en cas d'erreur de notre part.
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RUN BETTER SAS
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14 rue Guilleminot, 60500 Chantilly
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- J'AI REÇU UNE PARTIE DE MA COMMANDE
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- JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU MON COLIS
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